Conditions de vente

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Vendeur

TAS Olcay, Rue du Village 51, 4000 Liège, Belgique.
Numéro d'entreprise et TVA : BE0799263964.
Contact : [email protected].

Les présentes conditions sont régies par le droit belge, notamment le Code de droit économique.

Ce que vous achetez

Une licence d'utilisation du lecteur Tasvisio pour une TV, identifiée par son adresse MAC affichée dans l'application. Tasvisio ne fournit, ne vend et n'héberge aucun contenu (chaînes, films, séries, playlists). Vous utilisez la playlist de votre propre fournisseur, sous votre responsabilité.

Offres et prix

Les prix sont indiqués hors TVA. La TVA en vigueur dans le pays de l'adresse de facturation (pays de l'Union européenne) est ajoutée au moment du paiement ; le montant total TVA comprise est affiché avant la validation. Aucune TVA n'est ajoutée pour une adresse hors de l'Union européenne.

Paiement et activation

Le paiement se fait par carte via Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons vos données de carte. L'activation est immédiate après confirmation du paiement. Un reçu est envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

Droit de rétractation

L'activation est un contenu numérique fourni immédiatement. Conformément à l'article VI.53, 13° du Code de droit économique, en demandant l'activation immédiate et en cochant la case prévue avant le paiement, vous renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours.

Réinstallation et changement de TV

L'activation est liée à l'adresse MAC de la TV. Une réinstallation peut créer une nouvelle adresse : contactez-nous avec l'ancienne et la nouvelle adresse MAC, nous transférerons l'activation.

Remboursement

Si l'application ne fonctionne pas sur votre TV pour une raison technique de notre fait, contactez-nous dans les 14 jours suivant l'achat : nous vous rembourserons. Les problèmes liés à votre playlist ou à votre fournisseur ne donnent pas lieu à remboursement.

Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord à [email protected]. À défaut de solution, vous pouvez vous adresser gratuitement au Service de Médiation pour le Consommateur, North Gate II, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles, mediationconsommateur.be. Les tribunaux belges sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables au consommateur.